경남은행, 뱅킹시스템 업그레이드 작업…비대면 금융서비스 ‘일시 중단’

오는 15일 0시부터 22시까지
인터넷·모바일뱅킹·모바일홈페이지 일시 중단

[이코노미스트 김윤주 기자] BNK경남은행은 뱅킹시스템 업그레이드 작업에 따라 오는 15일 0시부터 22시까지 비대면 금융서비스가 일시 중단된다고 11일 밝혔다.

업그레이드 작업 시간 동안 ▲인터넷뱅킹·모바일뱅킹·모바일홈페이지 ▲입출금알림(PUSH 서비스) 등은 중단된다.

다만 ▲자동화기기·신용/체크카드·텔레뱅킹 ▲고객센터를 통한 사고신고 ▲타행에서 경남은행으로 이체 등 업무는 이용 가능하다.

임정택 경남은행 IT본부 상무는 “업그레이드 작업을 빠른 시간 내에 완료해 고객 불편을 최소화하겠다”며 “앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 안정적인 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 최선을 다해 나가겠다”고 했다.

이번 뱅킹시스템 업그레이드 작업은 작업 진행 상황에 따라 중단 시간이 일부 변경될 수도 있다.

한편, BNK경남은행은 비대면 금융서비스 일시 중단 시간 동안 각 단계별 진행사항 점검과 모니터링 실시 등 모든 작업을 관리하는 추진 상황실을 운영할 계획이다.